Política de privacidad
El objetivo principal de esta Política de Protección de Datos Personales es informarle sobre los compromisos asumidos por ABC Escolar en materia de Protección de Datos Personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Esta política y los compromisos asumidos en ella se basan en el Reglamento General de Protección de Datos.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de datos personales, le informamos de la siguiente información:
¿Quién es responsable de los datos?
Varias Soluciones NIF 513908226
Calle Sezim, Lote 1 S. Tiago de Candoso, 4835-249 Guimarães.
Debidamente representado por su administrador Jorge Vieira, quien declara cumplir y se compromete a cumplir lo dispuesto en la citada normativa relativa a la protección de datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones automatizadas o no automatizadas, mediante el tratamiento de datos personales, comprometiéndose a mantenerlos en absoluta confidencialidad.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de datos?
- Gestionar los datos de los clientes para el envío de información promocional y publicitaria realizada por Diversa Soluções, con la finalidad de prestar servicios y establecer contratos de suministro de sus productos.
- Realizar estudios de mercado y analizar perfiles de clientes, con el objetivo de hacer más funcional la experiencia de compra, asegurando la satisfacción del cliente y la finalización de los contratos.
- Comunicarse con los clientes en nombre de los departamentos implicados en la gestión de pedidos (comercial / logístico / financiero), con vistas al cumplimiento de las obligaciones comerciales y fiscales.
Diversa Soluções podrá utilizar los datos de los clientes a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico
- Correo postal
- llamadas telefónicas
- Envío de SMS
- Mensajería multiplataforma (chat, WhatsApp, Messenger, otros)
Fundamento y lógica subyacente
La comunicación de los datos personales de los clientes constituye una condición necesaria para la contratación y la satisfacción de sus necesidades, sin la cual es imposible la relación comercial pretendida, es decir para el cumplimiento de las obligaciones fiscales inherentes, y para la plena satisfacción de los clientes.
Retención de datos
Los datos personales de los clientes serán conservados por Diversa Soluções de forma que permita su identificación únicamente durante el período necesario para los fines para los que son tratados;
Derechos del cliente:
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, siempre que no afecte a la licitud del tratamiento realizado con el consentimiento previo.
- Acceder a sus datos;
- Solicitar la rectificación de datos;
- Solicitar la supresión o borrado de datos;
- Presentar oposición al tratamiento de los datos;
- Solicitar la limitación de su tratamiento;
- La portabilidad de los datos personales;
Puede ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a geral@abcescolar.pt, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos», o enviando una comunicación por escrito a la dirección mencionada anteriormente. Su solicitud deberá incluir la fecha, el nombre y apellidos, la solicitud específica y la dirección a efectos de notificaciones. Para disipar cualquier duda sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, le solicitamos que nos envíe una copia de su pasaporte o documento de identidad similar para confirmar su identidad.