Política de privacidad
La presente Política de Protección de Datos Personales tiene como finalidad principal informarle sobre los compromisos adoptados por ABC Escolar en materia de Protección de Datos Personales, en los términos y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de Datos Personales ya la libre circulación de estos. Esta política y los compromisos asumidos en la misma se basan en el Reglamento General de Protección de Datos.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Datos Personales UE nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGDP) relativo a la protección de datos personales, le informamos de la siguiente información:
¿Quién es el responsable de los datos?
Soluciones Varias NIF 513908226
Rua Profesor Dr. Carlos Lloyd 40, 4715-319 Braga.
Debidamente representado por su administrador Jorge Vieira, quien declara cumplir y se compromete a cumplir con lo dispuesto en la citada normativa sobre protección de datos personales y protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones automatizadas o no automatizadas, mediante el tratamiento de los datos personales, comprometiéndose a guardarlos en total confidencialidad.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de datos?
- Gestionar los datos de los clientes para el envío de información promocional y publicitaria que realiza Diversa Soluções, con la finalidad de prestar servicios y establecer contratos para el suministro de sus productos.
- Realizar estudios de mercado y análisis de perfiles de clientes, con el objetivo de hacer más funcional la experiencia de compra, asegurando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los contratos.
- Comunicarse con los clientes por los departamentos involucrados en la gestión del pedido (comercial/logístico/financiero), con miras al cumplimiento de las obligaciones mercantiles y fiscales
Diversa Soluções podrá utilizar los datos de los clientes a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico
- correo
- Llamadas telefónicas
- Envío de SMS
- Mensajería multiplataforma (chat, WhatsApp, Messenger, otros)
Justificación y lógica subyacente
La comunicación de los datos personales de los clientes constituye una condición previa necesaria para la contratación y satisfacción de sus necesidades, sin la cual es imposible la relación comercial pretendida, es decir, para el cumplimiento de las obligaciones fiscales inherentes, y para la plena satisfacción de los clientes.
conservación de datos
Los datos personales de los clientes serán conservados por Diversa Soluções, de forma que permita su identificación sólo durante el período necesario para los fines para los que son tratados;
Derechos del cliente:
- A retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, siempre que no comprometa la licitud del tratamiento realizado con el consentimiento previo.
- Acceder a sus datos;
- Solicitar la rectificación de datos;
- Solicitar la eliminación o eliminación de datos;
- Presentar oposición al tratamiento de datos;
- Solicitar la limitación de su tratamiento;
- La portabilidad de los datos personales;
Usted podrá ejercer su derecho respecto al tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico: geral@abcescolar.pt, indicando en el asunto 'Ejercicio de derechos' o mediante comunicación escrita enviada a la dirección antes mencionada. Su solicitud deberá incluir la fecha, nombre y apellidos, la solicitud concreta y el domicilio a efectos de notificaciones. Con el fin de disipar cualquier duda sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, le solicitamos que nos envíe una copia de su pasaporte o documento de identificación similar para confirmar su identidad.