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AVISO: Si la caja/embalaje está abollado o dañado, y/o se violan las protecciones, esta observación debe ser indicada en la factura del transportista. Una vez entregada la mercancía, y sin incidencia en la factura del transportista, el cliente será responsable de los daños visibles.
Después de recibir el pedido, tienes un plazo de 14 días hábiles para cambiar o devolver el/los producto/s adquirido/s. Esta posibilidad es válida para la gran mayoría de los artículos disponibles en el sitio, con las siguientes excepciones:
- Los artículos fabricados por encargo, de acuerdo con las instrucciones del cliente, no admiten cambios ni devoluciones;
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- Los artículos que muestren daños causados por el uso, que no estén en el embalaje original o que estén incompletos no se pueden cambiar ni devolver.
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